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Pour vous répondre à vos questions nous vous conseillons de

Préparez votre consultation

Parce que nous accordons la plus grande importante nous vous invitons à

Préparez attentivement votre consultation

La première consultation en urologie-andrologie et surtout en sexologie, est un moment important. Il est important de la préparer afin de répondre à vos attentes. C’est pourquoi je vous invite à lire attentivement ce document destiné à vous aider préparer au mieux possible l’entretien.

Vous trouverez la plupart les réponses à la plupart des questions qu’au fil des années, les patients nous ont posé.

Confidentialité, sécurité et échange des documents médicaux

Afin de protéger vos documents ( prescription, résultats d’analyses médicales et d’imagerie médicale, les courriers des vos médecins) …, nous vous invitons à la plus grade vigilance!

Pour limiter la divulgation des documents confidentiels nous n’utilisons plus les messageries non-sécurisée (gmail, outlook, live, yahoo, WhatsApp, Messenger…)!

Vérifiez vos coordonnées

Sur votre compte Doctolib

Pour éviter les erreurs d’identité, veuillez vérifiez vos coordonnées enregistrées par Doctolib. Ou bien si vous souhaitez la télétransmission, nous avons besoin de informations supplémentaires: Nr Sécurité Sociale, organisme de rattachement, nom du médecin traitant.

E-mail et mobile

Des coordonnées indispensables

Pour vous transmettre les documents (compte-rendu, ordonnances…) , nous utilisons des applications sécurisé LIFEN et ADOBE SIGN. Pour être sur que vous recevez les documents et que vous êtes le seul à avoir accès, nous vous demandons encore plus de vigilance.

Préparez votre dossier

Pour une meilleurs prise en charge

Pour gagner du temps, veuillez préparer votre dossier: courrier du médecin traitant si vous consulté en parcours de soins, les analyses médicales, les comptes-rendu d’imagerie, IRM, échographie, ordonnances et traitements en cours….

Des messageries sécurisées pour sécurité de vos documents

DOCTOLIB VIDEO, LIFEN, ADOBE SIGN | LE PARTAGE DES DOCUMENTS MÉDICAUX

Comment échanger et partager avec nous vos documents

Comment LE CABINET VOUS adresse vos documents

Nous utilisons LIFEN, une plateforme sécurisée,  pour vous adresser les documents habituels tel les courrier ou courriers et ordonnances. C’est d’ailleurs avec LIFEN que vous médecins reçoivent déjà le courrier.

Pour les documents pour lesquels la loi prévoit votre signature: DEVIS, CONSENTEMENTS, INFORMATION OPERATORIE, nous utilisons ADOBE SIGN, la signature électronique. Nous vous remercions d’accuser dès réception les documents émis pour signature. 

C’est la SEXOLOGIE, notre spécialité, qui nous oblige à redoubler de vigilance pour que vos documents soit protégés. Nous avons besoin de votre accord pour vous adresser l’ensemble des documents (prescription, compte-rendus).

Comment vous pouvez VOUS NOUS ADRESSER les documents

Envoyer des documents par email?

Question fréquente: « Docteur Hupertan, je souhaiterai vous adresser par email? » Le Conseil de l’Ordre des Médecins ainsi que les assureurs , déconseillent aux médecins d’échanger des documents par email. En effet, si la boite email est piratée, le médecin est pleinement responsable. C’est pourquoi, nous n’utilisons plus les emails et nous opté pour les solutions ci-dessus, payantes mais certifiée.

Les messageries sécurisées HPRIM

Le laboratoires d’analyses médicales, ont la possibilité des nous adresser vos résultats par APICRYPT / HPRIM. Nous vous demandons de vérifier auprès d’eux qu’ils ont certifié déjà la connexion avec notre boite APICRYPT: Vincent.HUPERTAN@medical75.apicrypt.org, adresse indiquée sur nos ordonnances.

L’envoi des documents par Doctolib

Doctolib avec sa solution de téléconsultation, propose de partager des documents avec le médecin. Cette option est limitée à la téléconsultation et AVANT la clôture de celle-ci. Nous pouvons vous faire part de nos conclusions, après l’étude de votre dossier, évaluer votre état de santé et vous adresser les ordonnances à l’issue de la consultation.

Vous souhaitez nous adresser les résultats reçus

Il n’existe pas à ce jour une manière officielle pour échanger avec les médecins. Nous proposons à nos patients la solution sécurisée JOTFORM, solution qui est utilisé au ETATS-UNIS. Vous avec donc la possibilité de nous l’adresser via ce formulaire. 

Vous souhaitez juste savoir si le bilan est normal

Vous pouvez toujours nous alerter par SMS, en nous indiquant que l’analyse a été réalisée que le laboratoire nous a adressé les résultats, ou que vous avez rempli les questionnaires avec la pièce jointe: 06 38 47 19 75.

SMS 06 38 47 19 75

Dès réception nous feront tout pour revenir vers vous.

La sécurité des vos documents est une priorité

L'échange sécurisé des documents médicaux

Lifen

L'échange sécurisé de documents médicaux

LIFEN est une plateforme sécurisée utilisées déjà par des hôpitaux, etc pour le partage des documents. Les professionnels de santé, peuvent adresser de manière sécurisé leur documents destinées aux patients.

Nous l’utilisons pour les documents habituels: COMPTE RENDU, COURRIER, ORDONNANCE, FACTURES

Adobe Sign

La signature électronique de référence

La signature électronique, Adobe Sign, est  légale, testée, sécurisée, contrôlable et vérifiable.
Adobe Sign respectent parfaitement les réglementations et normes de sécurité en vigueur. 

Nous l’utilisons pour les informations légales obligatoires: DEVIS D’HONORAIRES, CONSENTEMENTS, INFORMATION LÉGALES

Doctolib

Les documents d'une consultation vidéo

Suite à une Consultation vidéo vous avez la possibilité de télécharger des documents depuis votre compte patient via un ordinateur ou un smartphone.

Nous l’utilisons essentiellement pour les ORDONNANCES et les FEUILLE DE SOINS. A parti d’un smartphone il vous est également possible de partager votre/vos ordonnance(s) avec votre pharmacie.

Pour bénéficier de la télétransmission ou corriger vos coordonnés
A signer les documents dès réception et avant l'expiration.
Doctolib | Si vous souhaitez partager des documents à votre médecin?
Si vous souhaitez nous faire parvenir vos résultats en mode sécurisé par formulaire
En plus du LIFEN, nous avons fait le choix de dématérialiser et limiter au maximum les l'impressions. Nous vous informons que nous utilisons plusieurs plateformes:

Confidentialité des données

Dossier médical patient 100% en ligne

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partage des documents dématérialisée

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