Téléconsultation par téléphone

Téléconsultation si vous ne savez pas comment faire

Téléconsultation par téléphone.

Pour éviter les erreurs de dossiers, nous préférons la consultation vidéo. Les consultations par téléphone, se limitent à des situations particulières et que je connais personnellement. Avec les difficultés d’acheminement du courrier, les prescriptions risquent de ne pas arriver à temps.
Chaque fois que possible, nous privilégions, la télé consultation Doctolib.

Pour réaliser une téléconsultation il suffit

un smartphone et un numéro français ou un email et accès internet!

Face à une crise sanitaire sans précédent,  SRAS- COVID19, j’ai choisi comme de très nombreux spécialistes de fermer mon cabinet tout en gardant le contact avec mes patients.

#RESTEZ CHEZ VOUS

C’est pour limiter les déplacements et le flux des patients dans les salle d’attente! En grand majorité, mes patients ont plus de 60 ans et donc très vulnérables et à haut risque en cas d’infection.

Mais ces sont également, ces patients effrayés par les nouvelles technologies, ou sans portable ni internet, qui ont rencontré des difficultés.

C’est pour leur venir en aide, toute en tenant compte des règles de confidentialité, que nous proposons à tout nos patients en plus de la téléconsultation vidéo, et dans des cas exceptionnels de téléconsultation par téléphone.

Nous ne proposons ni SKYPE (Microsoft), ni MESSENGER ou WHATSAPP( Facebook) , HANGOUT ( Google) et ni FACETIME (Apple)!

Quand Doctolib ce n’est pas possible:

1. Mon téléphone est vieux et je n’ai pas de smartphone!

Vous pouvez consulter via votre ordinateur.

Si vous avez un EMAIL, la consultation peut se faire par internet avec votre ordinateur.

Je peux moi-même vous proposer un rendez-vous par email. Adressez moi votre demande à l’adresse: EMAIL DR HUPERTAN

Demande de rendez-vous par email!

Je vous invite à prendre rendez-vous via le site internet et vous recevrez un email pour la validation.

Doctolib|Prendre rendez-vous

2.Je voudrais une consultation par Skype, FaceTime, Messenger

Nous ne disposons pas de ces type comptes.

Si vous avez accès à ces services c’est que votre matériel vous permet la téléconsultation DOCTOLIB.
Bien indiquer l’adresse EMAIL lors de la prise de rendez-vous

3. Je n’ai pas d’accès à internet

Appelez nos secrétaires pour fixer un rende-vous téléphonique.

Appelez nos secrétaires et à titre exceptionnel, j’appelle en numéro masqué à l’heure du rendez-vous sur votre numéro de téléphone fixe.

06.38.47.19.75

Nos secrétaires ne peuvent pas nous transférer votre appel.

4.J’aimerais être appelé par le Dr Hupertan

Les appels c’est sur rendez-vous.

Les appels sont uniquement sur rendez-vous. Appelez nos secrétaires en indiquant clairement le MOTIF à nos assistantes.

5.J’ai juste besoin d’une ordonnance à renouveler

Ne venez pas en consultation pour un simple renouvellement!

Les pharmacies sont autorisées à RENOUVELER automatiquement!
Ne venez pas en consultation pour ça!

Pour des questions relatives à la téléconsultation, veuillez appeler nos secrétaires.

06.38.47.19.75