VOTRE CONSULTATION VIDEO

Le montant de la consultation est 100 €.

Comment bénéficier du remboursement

Afin de bénéficier du remboursement vous devez impérativement nous indiquer:

le numéro de carte vitale
Indiquer nom et coordonnées du votre médecin traitant déclaré.
si vous êtes bénéficier de la CMU, déposer l’attestation à jour avec le courrier d’adressage

Ma consultation éligible au remboursemen ?

Pour être remboursé il faut un examen clinique obligatoire pour les motifs suivants:

prostate et maladies prostatique: augmentation du PSA, adénome, cancer de la prostate, prostatite chronique. Un toucher rectal est nécessaire.
Les consultations pour troubles sexuels avec suspicion de déficit hormonal en testostérone, diabète, après le cancer de la prostate ou maladie de Lapeyronie. L’examen clinique andrologique est absolument nécessaire.
Les douleurs des organes génitaux, pénis, testicules ou les infections sexuellement transmissible: examins clinique andrologique.

Seule une première consultation pour vasectomie sans scalpel dans la mesure où une 2e consultation aura lieu au cabinet, est possible en première fois par vidéo.

La consultation par vidéo doit être réservée à la consultation de suivi, renouvellement des traitements, répondre aux questions des patients déjà vu au cabinet, commenter des résultats des examens d’analyse ou d’imagerie.

Les examens doivent être impérativement déposés dans l’espace sécurisé DOCTOLIB avant la consultation et sans mot de passe.

CONSULTATION VIDEO Dr HUPERTAN

Confirmer, Préparer, Déposer vos résultats, Se connecter, Récupérer ordonnances et factures, se faire Rembourser

(Temps de lecture – 1 minute)

ASSUREZ-VOUS QUE VOTRE CONSULTATION VIDEO

est confirmée; la téléconsultation est adaptée à votre motif de consultation: consultation de suivi, vasectomie contraceptive, et sous conditions pour les nouveaux patients;
est préparée: vous avez lu les consignes et vous avez déposé (partagé) vos documents: lettre, résultats;
correspond à votre situation: prix, remboursement
vous savez comment ça marche: se connecter, retard du Dr Hupertan, difficultés de connexions, confidentialit..

COMBIEN ÇA COÛTE UNE CONSULTATION VIDÉO? COMMENT JE SUIS REMBOURSÉ?

La téléconsultation du Dr Hupertan est FACTURÉE 100,00 €.
Le payement se fera à la fin de la consultation. C’est DOCTOLIB qui encaisse et va rétrocéder les honoraires.
Pour les assurés sociaux la l’assurance maladie va REMBOURSER 23,00€, le reste étant remboursé par votre mutuelle.
A la fin de consultation, après la facturation, une FEUILLE DE SOINS ou bien une FACTURE, vous seront déposées dans votre espace sécurisé, DOCTOLIB. Il faut les signer, les compléter et les adresser à votre caisse primaire (feuille de soins) ou mutuelle (facture).

VOUS DEVEZ CONFIRMER VOTRE CONSULTATION

Suite à la prise de rendez-vous, DOCTOLIB vous demande de MAINTENIR (CONFIRMER) la consultation vidéo.
Sans confirmation de votre part, la consultation est annulée.
Vous devez réaliser une empreinte de carte bancaire. Votre carte ne sera débitée qu’à la fin de la consultation.
Si vous ne souhaitez pas communiquer vos coordonnées de carte bancaire, vous ne pouvez pas prendre rendez-vous par téléconsultation mais uniquement au cabinet.

QUELS MOTIFS DE CONSULTATION

La consultation par video est destinée essentiellement au suivi des patients, consultation post-opératoire et pour la vasectomie contraceptive.

NOUVEAU PATIENT

Si vous êtes un NOUVEAU PATIENT, avant de prendre rendez-vous, vérifiez que l’expertise du Dr Hupertan est adaptée à votre cas:

vasectomie contraceptive
2e avis SANTE MASCULINE après un autre spécialiste andrologue ou urologue.

NE PRENEZ PAS rendez-vous CONSULTATION VIDEO NOUVEAU PATIENT, si:

votre consultation nécessite un examen clinique (problème de pénis, testicules, organes génitaux …);
maladies rénales, colique néphrétique, infection urinaire, prostatisme, maladie de LAPEYRONIE, urologie de la femme.

SEXOLOGIE: Il est déconseillé de prendre rendez-vous en SEXOLOGIE en première fois par vidéo.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES ÉCHANGES

connectez vous avec votre compte (pas celui de votre conjointe);
trouvez un espace confidentiel (si vous êtes au travail);
ne consultez pas dans le metro ou les transport en commun.
si vous êtes dans un espace publique (dans un parc) essayer de vous assoir et ne pas vous déplacer.
être bien éclairé (pas de contre-jour)
si vous êtes en train de conduire, je suis dans l’obligation de mettre fin à la consultation (en cas d’accident, ma responsabilité est engagée)
courtoise: évitez-moi le maillot de bain, le torse nu, la plage de vos vacances (même si cela parait évident )

RETARD DU DOCTEUR

Malgré nos efforts, il y a des impondérables qui peuvent entrainé du retard:

difficultés de connexion
consultations complexes
perte de temps car les documents n’ont pas été déposés AVANT la consultation (on nous lit les résultats?)
des patients qui ne sont pas prêts et doivent quitter l’open space ou sortir du bâtiment ou trouver un endroit.
patients en train de conduite et qui cherche un endroit pour stationner.

Nous comptons sur votre compréhension et collaboration.

LES ETAPES DE LA CONSULTATION VIDEO

1. Vous recevez un SMS de Doctolib

Pour la prise de rendez-vous en vidéo, privilégiez l’application Doctolib, installée sur votre smartphone. Si vous appelez, veuillez indiquez votre compte et non pas celui de votre compagne/compagnon.

Après la prise de rendez-vous, vous recevez un SMS et un email Doctolib. Il suffit de cliquer pour valider.

2. On confirme la consultation dans l'application et on réalise un pré-paiement

Pour valider la consultation vidéo, Doctolib vous demander de réaliser un pré-paiement avec votre carte bancaire.

3. On prépare la consultation vidéo

Une fois la téléconsultation confirmée il faut la préparer:

tester le matériel
lire les consignes et les informations
partager et envoyer vos documents: lettre d’adressage, bilan et résultats des examens.

4. 10 minutes avant le rendez-vous vous pouvez rejoindre la consultation

10 minutes avant le rendez-vous, vous recevez un lien par SMS, par email ou le bouton dans votre application Doctolib est activée.

Profitez des ce temps, pour préparer la consultation, déposer les documents, vous installer dans un espace confidentiel. Veuillez suivre pas à pas les étapes dans votre application.

Si vous avez des remarques, nos assistantes sont à votre disposition.