Intelligence Artificielle, RGPD et Échanges Sécurisés

Comment l’IA et les plateformes sécurisées (Weda, Lifen, Doctolib, JotForm) protègent vos données médicales ?

• Découvrez comment l'intelligence artificielle est utilisée en toute conformité avec le RGPD, ainsi que les solutions sécurisées pour vos échanges médicaux via Lifen, Doctolib, JotForm et les emails protégés. À noter que les emails sont exclusivement réservés aux démarches administratives et n'ont aucune valeur de consultation .

• Respect du RGPD Dossier Médical Informatisé: WEDA Gmail, Hotmail, Yahoo @ Nous contacter En cas d'urgence, faites le 15 Échanges Sécurisés: Lifen Réception des résultats des Laboratoires IA et reconnaissance vocale Questionnaires Vasectomie:JotForm Politique de Confidentialité

• Respect du RGPD : Pourquoi et Comment ?

  Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est une réglementation européenne essentielle pour protéger les données personnelles. En tant que professionnel de santé, nous garantissons la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des informations de nos patients à travers :

  1. Transparence : les patients sont systématiquement informés de l'utilisation de leurs données.
  2. Sécurité : mise en place de protocoles de sécurité avancés pour protéger les données.
  3. Confidentialité : accès aux informations strictement contrôlé et limité.
  4. Droit des patients : possibilité d'accéder, rectifier et demander la suppression de leurs données.

❮ Revenir en arrière

• Confidentialité de la consultation

  La confidentialité est un principe fondamental de toute consultation médicale. Nous garantissons le respect de votre vie privée selon plusieurs niveaux de confidentialité, en fonction de votre situation et de vos souhaits.

  1. Confidentialité entre le patient et le médecin

     Toutes les informations échangées lors de la consultation sont strictement confidentielles et soumises au secret médical. Aucune donnée ne sera partagée sans votre accord, sauf obligation légale.

  2. Confidentialité vis-à-vis du médecin traitant

     Parcours de soins coordonné : Si vous consultez avec un courrier d’adressage ou si votre médecin traitant est renseigné sur votre carte Vitale, un compte rendu de consultation lui sera automatiquement envoyé, sauf si vous exprimez votre souhait contraire avant ou pendant la consultation.
     Consultation confidentielle :Si vous ne souhaitez pas que votre médecin traitant soit informé, vous pouvez opter pour une consultation confidentielle. Dans ce cas, aucun compte rendu ne lui sera transmis, et la consultation ne figurera pas dans votre dossier médical partagé.

  3. Confidentialité vis-à-vis de l’Assurance Maladie et de la mutuelle

     Consultation en parcours de soins : Si vous passez par l’Assurance Maladie, la consultation sera enregistrée et visible dans votre historique de soins. Votre mutuelle sera également informée pour la prise en charge éventuelle.

     Consultation confidentielle : Si vous souhaitez que cette consultation reste totalement privée, vous pouvez choisir une consultation non remboursée, qui ne sera pas déclarée à l’Assurance Maladie ni à votre mutuelle.

  4. Transmission sécurisée des documents

     Si des documents doivent être transmis (compte rendu, ordonnance, arrêt de travail, etc.), l’envoi se fera via Doctolib ou l’application sécurisée Lifen, garantissant un accès protégé par lien sécurisé et mot de passe envoyé par SMS.

  Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant la confidentialité de votre consultation et les modalités de transmission des informations médicales.

❮ Revenir en arrière

• Dossier Médical Informatisé (DMI): WEDA

  Nous utilisons WEDA, une plateforme avancée pour la gestion des dossiers médicaux informatisés, garantissant conformité et efficacité.

  WEDA | POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

❮ Revenir en arrière

• Comment nous contacter?

  En cas d'urgence faites le 15

  Nous rappelons qu'en cas d'urgence, il est impératif de faire le 15.

  Post-opératoire après vasectomie ...

  Pour les patients opérés par nos soins, nous vous invitons à nous contacter par SMS au numéro qui vous a été communiqué.

  Vous pouvez également appeler notre secrétariat ou nous adresser un email. Notez que les horaires du secrétariat et des appels sont du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à midi.

  Parcours vasectomie sans scalpel / vasectomie reversal ...

  Si vous êtes en parcours de vasectomie sans scalpel/vasectomie reversal et avez des questions relatives à la préparation, la programmation, ou d'autres informations administratives, veuillez nous contacter à l'adresse email fournie.

  • Toute autre demande par email ...

    Nous consacrons nos journées aux patients pour les consultations en présentiel ou vidéo et sommes souvent dans l'impossibilité de répondre aux nombreuses questions posées par email. Sauf cas exceptionnel, nous ne répondons pas aux emails.

    Ordonnances égarées ou renouvellement d'ordonnance

    Pour toute demande de duplicata d'ordonnance ou renouvellement, nous répondrons en fonction de nos disponibilités. Les renouvellements d'ordonnance se font exclusivement en consultation vidéo. Pour un simple renouvellement, nous vous invitons à prendre rendez-vous avec votre médecin traitant, qui pourra gérer cela sans difficulté.

❮ Revenir en arrière

• Gmail, Hotmail, Yahoo : attention à la confidentialité

  Pour les échanges médicaux, l'utilisation d'adresses email non sécurisées comme Gmail est fortement déconseillée pour préserver la confidentialité.

  • Ces échanges sont limités au strict minimum, tels que la programmation des interventions et l'envoi de liens.
    Ces communications n'ont pas valeur de consultation médicale.

❮ Revenir en arrière

• Échanges Sécurisés avec les Patients et les Médecins Traitant via Lifen

  Les communications avec les médecins traitants et les patients s'effectuent via Lifen, garantissant sécurité et conformité avec les normes de confidentialité.

  Lifen | PATIENTS, Accédez en toute sécurité à vos documents médicaux.

❮ Revenir en arrière

• Échanges avec les Laboratoires via Apicrypt

  La communication avec les laboratoires est sécurisée par Apicrypt, assurant que toutes les données transmises restent protégées.

  • Cher patient, une fois les analyses réalisées, assurez-vous que le laboratoire dispose de notre adresse email sécurisée. Les documents doivent toujours être adressés via Apicrypt. Nous vous demandons également d'apporter une version papier en consultation ou de déposer systématiquement les comptes rendus d'imagerie et de biologie sur Doctolib avant votre consultation.

❮ Revenir en arrière

• Outils d'IA et la reconnaissance vocale

  Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle pour améliorer la qualité des soins.
  Durant la consultation en présentiel ou la consultation vidéo, nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle et de reconnaissance vocale telles que NABLA-COPILOT, pour enregistrer et réaliser les comptes-rendus grâce. Ces applications respectent toutes les normes de sécurité et de confidentialité requises."l'efficience des traitements médicauxet l'efficience des traitements médicaux.

  La sécurité et la confidentialité des données de Nabla.

❮ Revenir en arrière

• Questionnaires Pré et Post-Opératoires avec Jotform

  Jotform est utilisé pour recueillir des informations avant et après les procédures chirurgicales, améliorant la précision du suivi patient.

  Politique de sécurité de Jotform

❮ Revenir en arrière

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter directement.